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    順絡電子談金融危機下與客戶共發展(下)

    發布時間:2009-03-04 來源:電子元件技術網

    加大服務力度,抓緊大客戶
    談到順絡在目前經濟環境下的對策,苑欣表示順絡的策略主要有以下三點:
    • 加強質量管控、改進生產工藝、技術挖潛降低成本。
    • 銷售團隊和策略的改革
    • 加大國內市場和新興市場開拓力度,實施大客戶戰略。
    對于以上三點,苑欣特別介紹了公司的大客戶戰略。他介紹,在目前的形勢下,公司會更重視對大客戶的服務,以前一些通過中間商服務的大客戶,現在要組織包括銷售、技術服務、市場在內的一整套團隊進行上門服務。

    筆者認為:危機時刻,抓住需求大、資信好的大客戶以保證企業的平穩運行是十分明智的。

    談到大客戶,苑欣表示:一路走來,順絡的提高也得益于大客戶的要求和幫助。比如順絡為了滿足給西門子供貨的要求,在西門子的幫助下通過了TS16949認證,從而獲得了進入汽車電子市場的通行證。而像索尼、中興、華為這些行業領先企業都對順絡提高產品的質量和標準起過促進作用。

    那么大多數的小客戶在順絡目前的企業戰略下該如何享受到好的服務呢?筆者向苑欣介紹了目前流行的一種采購方式,就是中小公司通過聯合采購的方式向大公司采購元器件以獲得合適的價格和更好的服務。苑欣對該類也非常贊同此類采購方式,他舉例:據他了解,目前怡亞通就在做類似的采購服務,作為順絡這樣的原廠,他們非常愿意和這樣的客戶打交道,因為這類客戶一般都有實體的辦公場所和較為雄厚的資金背景,原廠和他們打交道會更放心。這里,電子元件技術網的技術需求分析師Albert建議中小的OEM可以多使用類似的采購方式和原廠進行采購活動,以獲得最大的利益。

    技術降成本、技術促銷售率

    最后,就現在目前的經濟環境下,筆者就元器件廠家如何幫助電子設備制造商降低成本提高產品竟爭力的問題進行了溝通。

    苑欣舉例說比如功率電感,同樣的尺寸,順絡的功率電感可以提供比競爭對手更高的電流。因此制造商要滿足同樣的電流要求,就可以選用順絡尺寸更小的功率電感,而尺寸小了、磁芯就可以更小,更小的磁芯則意味著更低的成本。而更小的器件體積也會給設計師布版和產品的小型化帶來幫助。

    他還舉例,其實在手機等大多數應用中,使用壓敏電阻即可解決手機的ESD保護問題,因為對于這些應用,電容量最小1Pf左右的壓敏電阻已經可以滿足信號傳輸及ESD防護要求,而不必采用價格更為昂貴、電容相當的TVS管。其實在對信號衰減更為敏感、耐ESD性能較低的超高速信號傳輸場合才會用到TVS,比如HDMI1.3、芯片內部的通信。

    他指出,電路ESD防護是一系統設計概念,其設計效果與元器件選用、布線結構、接地設計均有很大的關系,國內的一些年輕的工程師由于缺乏ESD電路的設計經驗,對BOM中的被動元件缺乏重視,對不同ESD的防護元件性能認識不夠深刻,在被動元件的選擇時往往是盲信盲從而不是在理論的指導下進行,不太考慮不同元件的性價比。比如在該選用TVS的場合選用了壓敏電阻、或者壓敏電阻參數選擇不當,因為信號衰減及ESD防護效果不能達到設計要求,然后在別人的推薦下使用TVS解決了問題,從而產生誤解認為壓敏電阻進行ESD防護效果不良。但是工程師并沒有真正的進行總結,只記得下一回一定要使用TVS而不再使用壓敏電阻,這樣在很多本可以使用較為質優廉價的壓敏電阻解決問題的地方,實際上增加了不必要的成本。順絡認為,壓敏電阻設計位置及參數選擇非常重要,否則會達不到預期效果,原廠可以更多的為制造商上的工程師提供必要的技術服務,,幫助他們降低這部分不必要的成本。

    苑欣進一步舉例,對被動元器件基本特性的了解對工程師解決實際問題是非常重要的。還是以壓敏電阻和TVS管舉例。順絡的某大客戶有一款DVD是專供沃爾瑪超市出售的,其中產品樣機在使用過程中往往遭受強制關機、強制斷電等野蠻操作的折磨,有些樣機的的主芯片會在這樣操作下燒掉,后來順絡的工程師發現,主芯片損毀的原因是不斷遭到強制關機、強制斷電產生的操作過電壓能量的沖擊,而在電路保護中使用了TVS,TVS是有快速降低過壓到安全范圍的功能,但是TVS只有導通過電壓、而無法吸收過電壓能量,那么該部分操作過電壓能量就會施加在主芯片上,造成主芯片損壞,壓敏電阻是熱良導體、具有將能量快速耗散的作用,可避免主芯片吸收操作過電壓能量。在那款DVD中用相對低價的壓敏電阻替代價格較高的TVS管后,不但解決了問題還將低了成本。

    苑欣表示,順絡很愿意去為制造商的工程師普及這些元器件方面的知識,也很愿意通過電子元件技術網這樣專注于被動器件和分立器件的媒體進一步宣傳這些知識,在促進自身產品銷售的同時幫助生產廠家減低成本,用好被動與分立器件。

             順絡電子談金融危機下與客戶共發展(上)

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