機遇與挑戰：

• 酒店電視未來幾年出貨量強勁反彈
• 可通過視頻及點播服務獲得額外收入

市場數據：

• 未來幾年將曾五倍
• 預計2013年酒店電視出貨量增到740萬臺

據iSuppli公司，酒店電視在2009年受到經濟衰退的沉重打擊，但未來幾年出貨量將強勁反彈，有望增長近五倍。

預計2013年酒店電視出貨量將從2009年的170萬臺增長到740萬臺（譯者注：從此處看，是增長“近四倍”），復合年度增長率為55%。此處出貨量是指尺寸大于或等于30英寸的酒店客房電視出貨量。

像酒店業標牌和專業顯示器等其它領域一樣，酒店電視市場2009年也受到打擊。盡管去年出貨量增長了33%，但由于酒店選擇成本較低的型號和較小尺寸，該領域營業收入下降。

2009年宏觀經濟因素也對支出產生直接影響，這意味著消費者和商務人士減少旅行，旅行支出也減少了。因此，酒店業出現大量物業止贖，2008和2009年歐美酒店建設活動下降。

現在，隨著經濟復蘇和酒店經營者的信心增強，酒店業正在擺脫衰退的沖擊，重新重視改善客人體驗、提高品牌忠誠度和擴大利潤。因此，iSuppli公司預計酒店電視出貨量在可預見的將來一定增長，滿足2009年遺留下來的積壓需求。隨著新興經濟體興建新的酒店，更大尺寸的酒店電視成為標準設備。預計2010年酒店電視出貨量將比2009年大增79%，達到310萬臺。
新的營業收入
酒店經營者面臨的一大挑戰是，如何提高客人的忠誠度以吸引回頭客。另外，他們也在設法提高房間的平均營業收入和降低成本。

對于酒店來說，最容易的一個方法是為房間配備平板電視，讓客人有到家的感覺。平板電視為酒店提供了CRT電視所不能提供的全新的娛樂選擇，如高清娛樂、MP3回放功能、數碼相機連接等等。

自然而然的是，酒店可以通過視頻和其它點播服務從客人身上獲得額外收入，從而創造了新的收入來源。

走向IP
許多因素在促使酒店在房間中提供基于互聯網協議(IP)的系統。隨著IP解決方案的成本下降，酒店感覺更容易花錢采用這項技術。但是，只有互聯網帶寬改善和更可靠的服務出現，才能推動這種趨勢。

目前，多數酒店物業在采用基于IP的室內酒店服務。這些解決方案使客房能夠與各種服務互聯，如互聯網、視頻點播、網絡電話和物業管理系統。

iSuppli公司認為，由于更加個人化的媒介方式增加，每位客人都能接入個性化的互動內容，未來客人的住店體驗將與現在非常不同。

但是，酒店向這個方向前進的速度，將取決于未來經濟形勢的變化或者不可預見事件對旅游及酒店業的影響。