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    2012移動支付的黃金年代

    發布時間:2012-03-22

    機遇與挑戰:
    • 2012將是移動支付的黃金年代
    市場數據:
    • 2011年移動支付全年交易額達到742億元
    • 中國移動支付交易規模將在2013年年底超過2000億元

    易觀智庫近日發布的報告顯示,2011年移動支付全年交易額達到742億元,同比2010年增長67.8%。而到2014年則有望突破3850億元,用戶規模將達到3.87億。

    2012年將是移動支付大爆發的一年,隨著第三方支付牌照的發放、各大企業在移動領域的發力,移動支付必將大行其道。

    移動購物成新寵

    不難發現,移動支付應用的種類和場景正在日漸豐富,包括手機銀行、手機支付、手機一卡通以及移動互聯網支付在內的多種應用正越來越多地走進百姓生活,并逐漸得到消費者的認可和青睞。據中國互聯網協會發布的中國網民行為調查報告顯示,手機支付已經成為2012年中國網民最期待的支付方式,有28.3%的被調查者表示會在2012年使用手機刷卡支付。

    據了解,目前國內很多城市已開通手機支付業務,不僅乘坐公交車、訂酒店、訂機票可以通過刷手機來完成,手機還可實現手機購物、食堂吃飯、買彩票等功能,一個小小的移動支付設備便滿足了用戶的諸多需求。

    正是由于移動支付發展的誘人前景,為了在市場競爭中搶得先機,廠商們紛紛“跑馬圈地”,包括金融機構、運營商、設備廠商、軟件廠商在內的產業鏈各方開始布局。谷歌去年推出了谷歌錢包支付服務;支付寶、財付通、快錢、匯付天下等互聯網支付廠商紛紛推出移動支付產品;銀聯、聯動優勢、錢袋寶等企業則舉行了大規模的市場推廣活動;中國移動、中國電信以及中國聯通三大運營商于去年年底正式成立了支付公司。

    而目前線上支付也已存在強大的陣容:作為先驅的PayPal、美國電信商合組的ISIS聯盟、快速崛起的新興團隊Square、掌握Android平臺的Google。另據了解,全球市值第一公司的蘋果,可能也即將加入這場支付大戰。

    與此同時,業界對于加快推動移動支付應用發展也隨之形成廣泛共識。在2012年兩會之際,全國政協委員、中國電子信息產業發展研究院副院長徐曉蘭就提出了積極推動“快捷支付”應用推廣的建議,全國政協委員、招商銀行行長馬蔚華也提交了有關推進金融產業與移動支付產業合作的議案。不同行業、不同領域的代表共同關注和呼吁以推動移動支付產業發展,將進一步推動移動支付應用的發展和推廣。

    業內人士進一步預言,在3G網絡日益完善、移動終端日益平民化、電子支付日益常規化的環境下,2012年移動支付必將迎來爆發性的增長。艾瑞的觀察家指出,中國移動支付交易規模將在2013年年底超過2000億元,移動支付用戶規模將達到4.8億。

    支付安全未成體系

    雖然移動支付前景異常誘人,目前中國的移動支付發展依舊處于早期階段,移動支付的安全性是首要解決的問題。

    調查數據顯示,近七成的手機支付使用者最關注的就是支付安全性問題。同時,有50.5%的被調查者對手機支付安全性表示懷疑。

    而近日爆出的谷歌錢包安全漏洞問題,再次將業界的目光聚焦至移動支付的安全問題上。據悉,谷歌錢包能夠使攻擊者獲得用戶的個人識別碼并竊取賬戶中的資金,攻擊者甚至沒有必要掌握專門的黑客技術。如何保證移動支付賬戶的安全已成為目前移動支付的一個重要難題。

    對此,業內人士紛紛表示,各電子支付企業在個人信息安全方面需要盡快建立保障體系。全國政協委員、招商銀行行長馬蔚華建議,應將移動支付產業納入國家重點扶持創新產業,推動移動支付商業模式的創新,實現移動支付產業鏈上下游合作共贏,產業鏈各企業共同建立一道支付防火墻,將黑客阻擋在外,這樣才能真正實現安全支付。同時,全國政協委員、中央財經大學教授賀強也稱,央行應盡快出臺有關第三方支付機構的創新指引。

    此外,有專家表示,電子支付過程繁雜,操作時間長也是導致支付風險上升的重要因素。如果簡化支付操作流程,縮短支付時間,便可降低支付風險。

    值得一提的是,日前支付寶和快錢等企業已獲得國際最高標準PCI信息安全認證,并通過了支付和清算國家信息安全認證,擁有7×24小時系統運營和風險控制體系。
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