【導讀】2021年2月3日——致力于在多云環境內提供存儲服務的全球IT先鋒Pure Storage (NYSE; PSTG) 宣布， FlashArray™ 榮獲 TrustRadius “最佳客戶支持獎” (Best Customer Support) 與“最佳可用性獎” (Best Usability) 兩項殊榮。基于335份經過認可的客戶評價與評分，FlashArray 在企業閃存陣列存儲類別中取得綜合平均 9.2 分（滿分10）的成績。
TrustRadius 研究部副總裁 Megan Headley 表示：“TrustRadius 直接以客戶的反饋意見作為評比依據。在反饋中，Pure Storage 在速度、知識與專業度上的表現都十分優異。因此，獲頒‘最佳客戶支持’榮譽獎項是實至名歸！”
TrustRadius 以客戶反饋意見為評選基礎，其最高榮譽獎 (Top Rated Awards) 已成為 B2B 產業技術解決方案公正客觀的評價標準。美國馬薩諸塞州貝爾徹鎮 (Belchertown) IT 總監Kevin Hannon 在評論中寫到：“Pure Storage 在行業中遙遙領先，不僅性能與可用容量更好，且運行速度更快，其支持的成本費用也讓這一切變得更加輕而易舉。”
Pure Storage FlashArray 副總裁兼總經理 Shawn Hansen 表示：“Pure Storage很榮幸能被 TrustRadius 評選為閃存存儲領導者。不僅如此，Pure Storage 已連續七年在 Gartner 主存儲陣列魔力象限 (Magic Quadrant for Primary Storage Arrays) 報告中獲選為領導者，加上 Medallia Net Promoter 所頒發的領導者榮譽，這些都證明了維持市場長期領導地位的關鍵，在于創造讓客戶從心底感到滿意的絕佳體驗。”
Pure Storage 長久以來受到客戶的支持與肯定，其凈推薦值 (NPS) 已連續第六年在美國客戶體驗管理和解決方案公司 Medallia 的 B2B 評分中維持在前1%的地位，且業務規模仍持續不斷擴大。今年，Pure 的成績已提升至 83.5 分，高出 B2B 平均分數的兩倍。
Pure Storage 的解決方案產品組合專為提供現代數據體驗而設計，不論客戶采用的是混合云或多云環境，其簡易性、彈性與穩定性都能讓客戶獲得同樣良好的使用體驗。在 Pure 的所有產品組合中，FlashArray 全閃存存儲家族提供專為性能與容量優化設計的解決方案，以幫助企業應對關鍵與營運工作負載的需求。得益于注重彈性和靈活性的設計，客戶能夠擁有符合其財務考量的多樣化消費選擇，如硬件與軟件定義或者即服務 (as-a-Service)。同時，Evergreen™ 訂閱服務也能讓客戶持續輕松獲得Pure Storage的最新技術。
進一步了解全球客戶分享對 FlashArray 的使用經驗，可訪問網頁瀏覽完整評論。
關于Pure Storage
Pure Storage (NYSE: PSTG) 幫助技術專家節省更多時間。Pure Storage提供現代化數據體驗，賦能組織在多云環境中，以真實的、自動化的、存儲即服務模型，無縫地運行程序。作為有史以來成長最快的IT企業之一，Pure Storage幫助客戶實現數據的應用，并降低管理基礎設施的復雜程度和成本。目前，Pure在B2B客戶滿意調查凈推薦分數 (NPS) 中名列行業前1%，這也說明了Pure持續增長的客戶是世界上滿意度最高的客戶。
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